Toshiba

バッテリー交換・回収プログラムに関するお知らせ

dynabook<PC>

※2016年11月10日:当社が2016年1月28日付(3月1日付更新)でお知らせした、東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収のご案内に基づき、交換対象外であるとご確認いただいたお客様も、改めてご使用のパソコンに搭載されているバッテリーパックが交換対象かどうかご確認くださいますようお願い申し上げます。

交換対象のバッテリーパックを搭載して出荷された可能性のある製品、およびオプションバッテリーパックや修理交換によって交換対象のバッテリーパックを搭載する可能性のある製品の一覧をこちらからご確認いただくことができます。

※可能性のある製品に該当しても、お使いの製品に搭載されたバッテリーパックが必ずしも交換の対象になるわけではありません。
  お使いの製品に搭載されたバッテリーパックが、交換の対象かを確認するにはこちら をクリックしてください。

※2016年11月10日:交換・回収プログラムの対象となるバッテリーパックの追加に伴い、対象製品一覧に一部追加がありましたので、以下に追記しました。

※2016年3月1日: 3.の「保守修理、追加購入されたオプションバッテリーパック等を含め対象バッテリーパックを搭載する可能性のある製品一覧」につき以下の5製品が一覧から漏れていたたため、追記しました。

dynabook R742/F
dynabook R742/G
dynabook R742/H
dynabook Satellite AXW/90M
TECRA R940

対象製品一覧をご覧になり、一度ご確認いただいたお客様におかれましても、大変お手数ではございますが、今一度ご確認いただきますようお願い致します。

なお、アプリケーションソフト「東芝バッテリーチェックユーティリティー」、Webのフォームへ製品型番等入力いただく確認方法では、記載が不足していた5製品についても1月28日の発表当時から対象製品として適切に判定しております。

1. 交換・回収プログラムの対象のバッテリーパック型番一覧

※以下のバッテリーのうち、一部の製造ロットのものが交換・回収の対象となります。お使いの製品に搭載されたバッテリーの型番が合致する場合、ページ上部のリンクより交換の対象か確認をお願いします。


バッテリー部品番号パートナンバーオプションバッテリー製品型番
G71C000AW210PA3817U-1BRSPABAS228
G71C000D4110PA5023U-1BRSPABAS259
G71C000D7110PA5024U-1BRSPABAS260
G71C000DD110PA5026U-1BRSPABAS262
G71C000FQ110PA5108U-1BRSPABAS271
G71C000FS110PA5109U-1BRSPABAS272
G71C000FS210PA5109U-1BRSPABAS272
G71C000G3110PA5121U-1BRSPABAS274
G71C000GN110PA5170U-1BRSPABAS279
G71C000BD510PA3831U-1BRSPABAS234
G71C000BE310PA3832U-1BRSPABAS235
G71C000BE410PA3832U-1BRSPABAS235
G71C000BE510PA3832U-1BRSPABAS235
G71C000BE710PA3929U-1BRSPABAS249
G71C000BE810PA3929U-1BRSPABAS249
G71C000BE910PA3929U-1BRSPABAS249
G71C000CE210PA3984U-1BRSPABAS256
G71C000BED10PA3929U-1BRSPABAS249

※2016年11月10日:型番一覧につきましては、変更はありません。

2. 交換・回収プログラムの対象バッテリーを製品出荷時に搭載した可能性のある製品一覧はこちら
注) 該当のバッテリーを搭載した製品の販売開始時期は2011年6月以降となります

※全てに対象となるバッテリーパックが搭載されているわけではありません。該当製品をお持ちの場合、ページ上部のリンクより交換の対象か確認をお願いいたします。

製品型番情報のダウンロードはこちら

ブランド名製品名製造販売開始時期 注)
dynabookB253/J201305
dynabookB452/F201209
dynabookB452/G201209
dynabookBX/353K201305
dynabookBX/35H201209
dynabookBX/571K201305
dynabookEX/353K201305
dynabookEX/353L201305
dynabookEX/47G201209
dynabookEX47/H201209
dynabookN51/M201406
dynabookN514/K201406
dynabookN514/L201406
dynabookP70-A201308
dynabookR730/A201010
dynabookR730/B201010
dynabookR731/B201101
dynabookR731/C201101
dynabookR731/D201101
dynabookR731/E201101
dynabookR741/B201103
dynabookR741/C201103
dynabookR741/D201103
dynabookR741/E201103
dynabookRX3 SM226Y201010
dynabookRX3 SM240E201010
dynabookRX3 SN240Y201010
dynabookRX3 SN266E201010
dynabookRX3 SN266G201102
dynabookRX3 TM226Y201010
dynabookRX3 TM240E201010
dynabookRX3 TN240Y201010
dynabookRX3 TN266E201010
dynabookRX3 TN266G201102
dynabookRX3/M201010
dynabookT253/K201305
dynabookT353/F201305
dynabookT353/J201305
dynabookT353/K201305
dynabookT452/H201209
dynabookT453/H201305
dynabookT453/J201305
dynabookT453/K201305
dynabookT453/L201305
dynabookT552/G201209
dynabookT552/H201209
dynabook SatelliteB252/F201209
dynabook SatelliteB252/G201209
dynabook SatelliteB253/J201305
dynabook SatelliteB254/K201312
dynabook SatelliteB352/F201209
dynabook SatelliteB352/G201209
dynabook SatelliteB352/H201209
dynabook SatelliteB353/J201305
dynabook SatelliteB353/K201305
dynabook SatelliteB354/K201311
dynabook SatelliteB372/G201301
dynabook SatelliteB372/H201301
dynabook SatelliteB373/J201307
dynabook SatelliteB374/K201311
dynabook SatelliteB453/J201307
dynabook SatelliteB454/M201401
dynabook SatelliteB553/J201307
dynabook SatelliteB554/K201311
dynabook SatelliteB554/L201401
dynabook SatelliteB554/M201401
dynabook SatelliteT572/G201302
dynabook SatelliteT572/H201302
dynabook SatelliteT574/K201311
dynabook SatelliteT772/G201303
dynabook SatelliteT772/H201303
dynabook SatelliteT873/J201306
dynabook SatelliteT874/K201306
PortégéR700201102
PortégéR830201101
SatelliteC50-A201308
SatelliteNB10-A201312
SatelliteT574201311
Satellite ProC50-A201308
Satellite ProC70-A201310
TecraR840201108

ブランド名製品名製造販売開始時期 注)
dynabook SatelliteB254/K201312
dynabook SatelliteB354/K201311
dynabook SatelliteB373/J201307
dynabook SatelliteB374/K201311
dynabook SatelliteB453/J201307
dynabook SatelliteB553/J201307
dynabook SatelliteT574/K201311
dynabook SatelliteT873/J201306
dynabook SatelliteT874/K201306

※2016年11月10日:朱書きの製品を一覧に追記しました。

3. 保守修理、追加購入されたオプションバッテリーパック等を含め対象バッテリーパックを搭載する可能性のある製品一覧はこちら
注) 該当のバッテリーを搭載した製品の販売開始時期は2011年6月以降となります

※全てに対象となるバッテリーパックが搭載されているわけではありません。該当製品をお持ちの場合、ページ上部のリンクより交換の対象か確認 をお願いいたします。

製品型番情報のダウンロードはこちら

ブランド名製品名製造販売開始時期 注)
dynabookAZ77/T201405
dynabookAZ87/T201405
dynabookB253/J201305
dynabookB351/C201111
dynabookB351/D201111
dynabookB452/F201206
dynabookB452/G201210
dynabookB454/U201602
dynabookB554/U201602
dynabookB654/U201603
dynabookBX/353K201305
dynabookBX/35H201210
dynabookBX/571K201305
dynabookEX/353K201305
dynabookEX/353L201305
dynabookEX/47D201108
dynabookEX/47E201108
dynabookEX/47F201205
dynabookEX/47G201209
dynabookEX47/H201209
dynabookN51/M201311
dynabookN514/K201311
dynabookN514/L201311
dynabookP70-A201306
dynabookR730/A201005
dynabookR730/B201005
dynabookR731/B201101
dynabookR731/C201101
dynabookR731/D201101
dynabookR731/E201101
dynabookR741/B201103
dynabookR741/C201103
dynabookR741/D201103
dynabookR741/E201103
dynabookR742/F201206
dynabookR742/G201211
dynabookR742/H201302
dynabookRX3 SM226Y201005
dynabookRX3 SM240E201005
dynabookRX3 SN240Y201005
dynabookRX3 SN266E201005
dynabookRX3 SN266G201007
dynabookRX3 TM226Y201005
dynabookRX3 TM240E201005
dynabookRX3 TN240Y201005
dynabookRX3 TN266E201005
dynabookRX3 TN266G201007
dynabookRX3/M201005
dynabookRX3MT201102
dynabookT253/K201305
dynabookT353/F201305
dynabookT353/J201305
dynabookT353/K201305
dynabookT451/D201108
dynabookT451/E201108
dynabookT452/H201210
dynabookT453/H201305
dynabookT453/J201305
dynabookT453/K201305
dynabookT453/L201305
dynabookT550/A201007
dynabookT551/B201101
dynabookT551/C201105
dynabookT551/D201105
dynabookT552201204
dynabookT552/F201205
dynabookT552/G201209
dynabookT552/H201209
dynabookT560/A201007
dynabookT57/M201405
dynabookT572201204
dynabookT642/G201210
dynabookT642/H201210
dynabookT652/G201210
dynabookT652/H201210
dynabookT67/M201405
dynabookTB57/N201405
dynabookTB57/P201501
dynabookTB67/N201405
dynabookTB67/P201405
dynabookTB77/N201405
dynabookTB77/P201405
dynabookTB87/N201405
dynabookTB87/P201405
dynabookTB97/N201405
dynabookTB97/P201405
dynabookTX/57G201210
dynabookTX/98M201007
dynabook QosmioT551/D201105
dynabook QosmioT551/E201105
dynabook QosmioT752/F201205
dynabook QosmioT752/G201210
dynabook QosmioT752/H201210
dynabook QosmioT852/F201205
dynabook SatelliteAXW/90M201007
dynabook SatelliteB252/F201206
dynabook SatelliteB252/G201210
dynabook SatelliteB252/H201212
dynabook SatelliteB253/J201305
dynabook SatelliteB254/K201312
dynabook SatelliteB352/F201206
dynabook SatelliteB352/G201210
dynabook SatelliteB352/H201210
dynabook SatelliteB353/J201305
dynabook SatelliteB353/K201305
dynabook SatelliteB354/K201311
dynabook SatelliteB37/M201407
dynabook SatelliteB37/P201502
dynabook SatelliteB371/C201108
dynabook SatelliteB372/F201206
dynabook SatelliteB372/G201212
dynabook SatelliteB372/H201212
dynabook SatelliteB373/J201307
dynabook SatelliteB374/K201311
dynabook SatelliteB453/J201307
dynabook SatelliteB453/L201307
dynabook SatelliteB453/M201307
dynabook SatelliteB454/M201311
dynabook SatelliteB553/J201307
dynabook SatelliteB553/L201307
dynabook SatelliteB554/K201311
dynabook SatelliteB554/L201311
dynabook SatelliteB554/M201311
dynabook SatelliteB654/K201311
dynabook SatelliteB654/L201311
dynabook SatelliteB654/M201311
dynabook SatelliteB771/C201108
dynabook SatelliteT550/A201007
dynabook SatelliteT551/B201101
dynabook SatelliteT551/D201105
dynabook SatelliteT551/E201105
dynabook SatelliteT560/A201007
dynabook SatelliteT57/M201407
dynabook SatelliteT571/C201106
dynabook SatelliteT571/D201106
dynabook SatelliteT571/E201106
dynabook SatelliteT572/F201205
dynabook SatelliteT572/G201210
dynabook SatelliteT572/H201210
dynabook SatelliteT573/J201306
dynabook SatelliteT574/K201311
dynabook SatelliteT642/G201210
dynabook SatelliteT642/H201210
dynabook SatelliteT652/F201205
dynabook SatelliteT652/G201210
dynabook SatelliteT652/H201210
dynabook SatelliteT67/M201405
dynabook SatelliteT752/G201210
dynabook SatelliteT752/H201210
dynabook SatelliteT772/F201205
dynabook SatelliteT772/G201210
dynabook SatelliteT772/H201210
dynabook SatelliteT87/M201405
dynabook SatelliteT873/J201306
dynabook SatelliteT874/K201306
dynabook SatelliteT874/L201306
dynabook SatelliteT97/M201405
PortégéR700201007
PortégéR830201101
SatelliteA660201007
SatelliteB372201206
SatelliteC50-A201305
SatelliteC650201111
SatelliteC70-A201306
SatelliteC70-B201405
SatelliteC850201206
SatelliteL70-B201405
SatelliteL750201108
SatelliteL850201205
SatelliteNB10-A201311
SatelliteP750201105
SatelliteP770201106
SatelliteP840201210
SatelliteP850201210
SatelliteP870201210
SatelliteS70-B201405
SatelliteS70t-B201405
SatelliteT574201311
Satellite ProA50-A201403
Satellite ProC50-A201307
Satellite ProC70-A201307
Satellite ProC70-B201407
Satellite ProC850201206
Satellite ProC870201211
Satellite ProL770201108
TecraR840201203
TecraR940201208

※2016年11月10日:製品一覧につきましては、変更はありません。