バッテリー交換・回収プログラムに関するお知らせ

dynabook<PC>

以下の手順によって、お使いのバッテリーパックが交換の対象かご確認いただくことができます

* 東芝バッテリーチェックユーティリティーをダウンロードして自動で確認することも可能です。 (一部機種ではバッテリーシリアル番号を目視でご確認いただくことが必要なものもございます。)

お使いのパソコンの裏面に貼付されているシールから製品型番と製造番号をご確認いただくことができます。
東芝型番情報確認ユーティリティーを ダウンロード してパソコンで確認いただくことも可能です。

製品型番シール例 東芝型番情報確認ユーティリティーで確認した場合

パソコンの製品型番をご入力いただき、お使いのパソコンがバッテリーパックの交換・回収プログラムの対象に含まれる機種か確認することができます。確認の結果、お使いのパソコンがバッテリーパックの交換・回収プログラムの対象機種であった場合、次のバッテリーパックの判定の手順にお進み下さい。

以下の図の要領でバッテリーパックを取りはずしていただき、バッテリーパックに貼付されているのラベルから「G71C」で始まるバッテリー部品番号と、1桁あるいは2桁のアルファベットで始まり、最後の3桁がアルファベットのバッテリーシリアル番号をご確認下さい。バッテリー部品番号とバッテリーシリアル番号は1枚のラベルに記載されている場合と、2枚のラベルに分けて記載されている場合がございます。

※一部のバッテリーパックでは「G71C」で始まるバッテリー部品番号が、極めて小さな文字で印字されているものがございます。対象のバッテリーパックの場合、バーコードの左上もしくは下に印字されておりますので、注意深くご確認いただけますようお願いいたします。

バッテリーパックの取りはずし方法:
1) バッテリーパックを本体に固定しているラッチを解除、またはネジを取りはずします。

例1:バッテリーパックが2箇所のラッチで固定されている場合 例2:バッテリーパックが2本のネジで固定されている場合

2) ラッチを解除またはネジを取りはずしたあと、後方へスライドまたは持ち上げるようにして本体より取りはずします。

バッテリー部品番号とバッテリーシリアル番号の確認方法:
バッテリーパックを取りはずしたあと、以下のラベル位置を参考にバッテリー情報を確認して下さい。

ラベル例:

1: バッテリー部品番号とバッテリーシリアル番号が1つのラベルに記載されている場合 2: バッテリー部品番号とバッテリーシリアル番号が2つのラベルに分けて記載されている場合

以下の、フォームに製品型番、製品製造番号、バッテリー部品番号、バッテリーシリアル番号および画面に表示されている文字を入力して、確認ボタンをクリックすることでお使いのバッテリーパックが交換対象かどうかを判定・表示いたします。

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