Programma di sostituzione della batteria Toshiba

Programma di sostituzione volontaria dei gruppi batteria in determinati notebook Toshiba

Il 10 novembre 2016 Toshiba ha annunciato il programma di sostituzione volontaria per offrire ai clienti la sostituzione gratuita dei gruppi batteria prodotti per determinati notebook Toshiba. I gruppi batteria potenzialmente interessati sono stati venduti con determinati nuovi notebook, come accessori o utilizzati come batterie sostitutive nel corso di una riparazione tra giugno 2011 e novembre 2016. In base alle informazioni a disposizione, i gruppi batteria interessati potrebbero surriscaldarsi ed eventualmente causare ustioni o incendi.

Questo programma sostituisce il precedente programma di sostituzione volontaria di Toshiba in essere dal 28 gennaio 2016. Toshiba invita tutti i propri clienti a controllare i gruppi batteria attenendosi alle istruzioni seguenti, anche se sono già stati controllati prima del 10 novembre 2016.

Se il tuo gruppo batteria rientra in questo programma, Toshiba raccomanda di spegnere il notebook e rimuovere immediatamente la batteria. Puoi continuare a utilizzare il notebook in sicurezza collegandolo con il cavo di alimentazione fino alla ricezione di un gruppo batteria sostitutivo.

Come controllare se il gruppo batteria è interessato e richiedere una batteria sostitutiva
Fai clic qui per scaricare un’utility che controllerà se la tua batteria è interessata
oppure fai clic qui per controllare manualmente se la tua batteria è interessata
Per ulteriori informazioni, contatta l’assistenza clienti Toshiba
Gruppo batteria e modelli di PC che potrebbero essere interessati da questo annuncio
Fai clic qui per visualizzare un elenco dei gruppi batteria e dei modelli di PC